Tipo de Contenido

Caso de Uso

Solución

Sector

Educación Superior

Emisión de Certificados para Estudiantes

Descripción del Proceso:

Dolores y necesidades del cliente:

Solución Planteada:

  • Power Apps: Creamos una aplicación intuitiva para que los estudiantes puedan solicitar sus certificados de manera eficiente. Con campos clave como nombre, número de estudiante y programa de estudios, la solicitud es procesada automáticamente, agilizando el proceso.
  • Power Automate: Los flujos de trabajo automatizados validan los datos de los estudiantes en la base de datos de la universidad y generan el certificado en formato PDF sin intervención manual, asegurando una alta tasa de precisión..
  • Power BI: Un panel de control visualiza métricas en tiempo real sobre el número de solicitudes, tiempos de procesamiento y otros indicadores clave, lo que permite a los administradores tomar decisiones informadas rápidamente.
  • Dataverse: Toda la información se almacena y centraliza en un solo lugar, asegurando transparencia, fácil acceso y un proceso más organizado para estudiantes y personal administrativo.

Beneficios:

Eficiencia Operacional:

La universidad mejora significativamente la velocidad del proceso de emisión de certificados, optimizando recursos y tiempo.

Precisión:

Al automatizar el proceso, se reducen los errores humanos y se asegura que los certificados sean correctos.

Mejor Experiencia para el Usuario:

Los estudiantes y el personal administrativo experimentan un proceso mucho más ágil, con tiempos de respuesta más rápidos y menos incidencias.

Transparencia y Control:

El panel de Power BI permite monitorear el proceso en tiempo real, brindando visibilidad y control sobre cada etapa de la solicitud.

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